FAQ - Maison Mossen

1. Qui est Maison Mossen ?

Maison Mossen est une marque de mode contemporaine qui se distingue par des créations au style affirmé et actuel. Chaque pièce est conçue avec une attention particulière aux détails et aux coupes, afin d’offrir des vêtements à la fois élégants et modernes. En phase avec les tendances, Maison Mossen propose une vision de la mode qui repose sur l’exigence et la créativité, pour celles et ceux qui recherchent des pièces marquantes et bien pensées.

2. Quels types de vêtements proposez-vous ?

Nous proposons une gamme variée de vêtements pour femmes, allant des pièces décontractées aux tenues plus habillées.

3. D’où proviennent vos vêtements ?

Une large gamme de nos produits sont conçus dans notre atelier en France, l’autre partie provient de fournisseurs soigneusement sélectionnés, garantissant qualité et éthique. 

4. Comment puis-je passer commande ?

Vous pouvez passer commande directement sur notre site web en sélectionnant les articles souhaités et en suivant le processus de paiement sécurisé.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et d’autres options de paiement sécurisées.

6. Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.

7. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien pour suivre votre colis.

8. Proposez-vous des réductions ou promotions ?

Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des réductions. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des offres exclusives.

9. Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail à maisonmossen@gmail.com.

10. Avez-vous un programme de fidélité ?

Nous sommes en train de développer un programme de fidélité. Restez connecté pour plus d’informations à ce sujet !

 

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