Maison Mossen, la marque française qui rayonne !

FAQ - Maison Mossen

1. Qui est Maison Mossen ?

Maison Mossen est bien plus qu’une simple marque de vêtements ; c’est une véritable déclaration de style et d’individualité. Fondée par un talentueux créateur de mode de seulement 19 ans, notre maison incarne l’esprit audacieux et innovant de la mode française contemporaine. Chaque pièce est conçue avec passion, mettant en avant une esthétique unique qui célèbre la féminité. Nous sommes fiers de redéfinir les tendances tout en respectant l’artisanat et en offrant des vêtements qui font rayonner chaque femme. Chez Maison Mossen, nous croyons que la mode est un moyen d’expression, et nous nous engageons à accompagner nos clientes dans leur quête de style.

2. Quels types de vêtements proposez-vous ?

Nous proposons une gamme variée de vêtements pour femmes, allant des pièces décontractées aux tenues plus habillées.

3. Où sont fabriqués vos vêtements ?

Une partie de nos vêtements est fabriquée en France, tandis qu’une grande partie provient de fournisseurs soigneusement sélectionnés, garantissant qualité et éthique.

4. Comment puis-je passer commande ?

Vous pouvez passer commande directement sur notre site web en sélectionnant les articles souhaités et en suivant le processus de paiement sécurisé.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et d’autres options de paiement sécurisées.

6. Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.

7. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien pour suivre votre colis.

8. Proposez-vous des réductions ou promotions ?

Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des réductions. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des offres exclusives.

9. Comment puis-je contacter le service client ?

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail à maisonmossen@gmail.com.

10. Avez-vous un programme de fidélité ?

Nous sommes en train de développer un programme de fidélité. Restez connecté pour plus d’informations à ce sujet !

 

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